Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

McBroue Resto-Pub (« McBroue », « nous »), 329, rue Victoria, Salaberry-de-Valleyfield (QC) J6T 1B3, s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients et des visiteurs de mcbroue.com, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (L.Q. 2021, c. 25).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est la personne exerçant la plus haute autorité au sein de McBroue, joignable à info@mcbroue.com ou au (450) 371-0770. Le pub peut déléguer cette fonction par écrit ; le nom et le titre du délégataire seront alors publiés ici.

3. Renseignements recueillis et finalités

3.1 Formulaires du site

Réservation de table et message de contact. Selon le formulaire : nom, courriel, téléphone, date, heure, nombre de personnes, occasion, message. Finalité : traiter votre demande et vous répondre. Le consentement est demandé par une case non cochée par défaut.

Les données des formulaires sont transmises par courriel à info@mcbroue.com via le service Resend (Resend, Inc., États-Unis) et conservées dans notre boîte courriel le temps de traiter la demande, puis supprimées ; aucune base de données n'est constituée sur le site. Chaque formulaire contient un jeton horodaté et un champ caché anti-pourriel ; aucun renseignement personnel n'y est stocké. Les formulaires de réservation et de contact utilisent Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) pour distinguer une personne d'un robot ; ce service reçoit votre adresse IP et des signaux techniques du navigateur, sans témoin publicitaire, et il est strictement nécessaire au fonctionnement du formulaire.

3.2 Réservations par téléphone

Nous ne consignons que le nécessaire (nom, téléphone, date, heure, nombre de personnes) et supprimons ces notes après votre visite.

3.3 Données de navigation

Avec votre consentement seulement, le site charge Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis), configuré en mode de consentement (Google Consent Mode v2) : pages consultées, source de la visite, type d'appareil, région approximative et actions de conversion (clic sur le numéro de téléphone, envoi d'un formulaire). Aucune fonction publicitaire n'est activée. Sans consentement, le script de Google Analytics n'est pas chargé et aucune donnée n'est transmise à Google. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page ; les témoins d'analyse sont alors supprimés.

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis) sur un réseau de diffusion mondial ; les journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, pages demandées) servent à la sécurité et sont conservés quelques jours. La bannière de consentement (bibliothèque CookieConsent) est chargée depuis le réseau jsDelivr, qui reçoit votre adresse IP pour servir le fichier. Les polices de caractères sont hébergées par nous : aucun appel à Google Fonts. Les données Google Analytics sont conservées selon le paramètre de conservation de notre compte Google Analytics, puis supprimées.

4. Témoins (cookies)

Gérer mes préférences de témoins. Vous pouvez aussi retirer votre consentement par le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page.

5. Conservation et communication

Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils sont communiqués uniquement aux fournisseurs nommés ci-dessus (Resend, Google avec consentement, Vercel) pour les finalités décrites. Ces fournisseurs sont situés hors du Québec ; nous avons évalué que les renseignements en cause (coordonnées de contact, données de navigation anonymisées) bénéficient d'une protection adéquate compte tenu de leur sensibilité, des mesures contractuelles de ces fournisseurs et du chiffrement en transit.

6. Sécurité

• Chiffrement HTTPS de toutes les communications.
• Accès aux courriels de demandes limité au personnel autorisé.
• Aucun témoin d'analyse déposé avant consentement explicite (Google Consent Mode v2, mode basique).
• Minimisation : nous ne demandons que les champs nécessaires à chaque formulaire.

7. Vos droits

Accès, rectification, retrait du consentement, suppression lorsque la finalité est atteinte, portabilité, et plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Écrivez à info@mcbroue.com ; nous répondons dans les 30 jours.

8. Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous prenons les mesures pour le réduire, avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et consignons l'incident dans notre registre.

9. Modifications

La date de mise à jour figure en haut de cette page. Une modification substantielle est signalée par un avis sur le site et entraîne une nouvelle demande de consentement pour les témoins.